حسین اکبریان در گفتوگو با خبرنگار مهر اظهار داشت: به رغم گرمای شدید هوا، با اقدامات صورت گرفته از سوی آبفا، میزان تماسهای مردمی افت فشار آب از ۲۰ خرداد الی ۲۰ تیر ماه جاری، نسبت به مدت زمان مشابه سال گذشته، ۱۰ درصد کاهش یافت که این امر نشان دهنده افزایش سطح رضایتمندی مردم از خدمات این شرکت است.
وی با بیان اینکه در سال گذشته با استقرار نرم افزار مدیریت مرکز تماس و ارتقا خطوط ارتباطی مرکز مدیریت ارتباط با مشتریان آبفای استان اصفهان (سرشماره ۱۲۲)، از E1 به SIPTRUNK ارتقا یافت افزود: با انجام این عملیات قابلیت ظرفیت پاسخگویی به چهار برابر نسبت به قبل افزایش و امکان دریافت ۱۲۰ تماس در لحظه برقرار و مشکل عدم مدیریت تماسها و اشغالی خطوط تلفن در زمانهای بحرانی رفع شد.
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان به برخی از پروژههای انجام شده با هدف توزیع عادلانه آب در اصفهان اشاره کرد و گفت: با اجرای پروژه آبرسانی به هسته مرکزی شهر اصفهان مشکل افت فشار آب به ویژه در فصل تابستان در حد فاصل خیابانهای آتشگاه تا صمدیه لباف، طالقانی و مسجد سید، آیتاله کاشانی، صاحب روضات، کهندژ و خیابان جدید بهستان رفع شد.
اکبریان خاطرنشان کرد: همچنین با تکمیل عملیات شبکه آبرسانی خیابان باهنر اصفهان نیز زمینه تقویت فشار شبکه آب بیش از ۵۰ هزار نفر در قسمتی از منطقه شمال اصفهان فراهم شد به طوری که از زمان شروع فصل گرما شاهد کاهش ۸۵ درصدی تماسهای افت فشار در شمال شهر اصفهان بودیم.
وی همچنین در خصوص اقدامات فرهنگی انجام شده توضیح داد: فعالیت ۳۰۰ نفر از مروجین مصرف بهینه آب در استان، برگزاری جلسات متعدد آموزشی مدیریت مصرف آب برای اقشار مختلف جامعه، انعقاد تفاهم نامه با شهرداری اصفهان برای تبلیغات محیطی و ارتباط مستمر با رسانهها با هدف جهاد تبیین، گوشهای از فعالیتهای فرهنگی این شرکت برای فرهنگ سازی مدیریت بهینه مصرف آب است.
مدیرعامل آبفای استان اصفهان ضمن قدردانی از همراهی مردم در مدیریت مصرف آب در روزهای گرم تابستان تصریح کرد: این مهم نشان از اثر گذاری اقدامات صورت گرفته در حوزه عملیاتی شرکت آبفا طی دو سال گذشته و همراهی مردم در مدیریت مصرف آب است.
به گفته اکبریان، در طرح شهروند سقای شرکت آبفای استان اصفهان نیز با اهدای جوایزی ارزنده از مشترکینی که بیشترین همکاری را در زمینه مدیریت مصرف آب با داشته اند، تقدیر خواهد شد.
نظر شما